Algemene voorwaarden

Artikel 1. Definities en toepasselijkheid

1. Met een hoofdletter geschreven begrippen hebben, zowel in enkelvoud als in meervoud, de betekenis zoals in dit artikel vermeld:
2. Fox Fitness BV: de besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Fox Fitness B.V., gevestigd te 6651KR Druten aan de Industrieweg 41 A, geregistreerd in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 70663092.
3. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.
4. Deelnemer/Lid: de Consument die, al dan niet in de vorm van een lidmaatschap of abonnement, incidenteel of structureel deelneemt aan (een) training en/of groepsles(sen) van Fox Fitness BV, en/of op wiens naam het lidmaatschap c.q. abonnement is geadministreerd.
5. Partijen: Deelnemer/Lid en Fox Fitness BV
6. Overeenkomst: de overeenkomst tussen Fox Fitness BV en Deelnemer/Lid op basis waarvan wordt deelgenomen aan de trainingen van Fox Fitness BV.
7. Club: de fysieke (bedrijfs)locatie van Fox Fitness BV waar de fitnessactiviteiten plaatsvinden.
8. Algemene Voorwaarden: deze Algemene Voorwaarden van Fox Fitness BV.
9. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten, diensten, leveringen, werkzaamheden en rechtsbetrekkingen van of met Fox Fitness BV. Bijzondere afspraken die van deze Algemene Voorwaarden afwijken of deze aanvullen, zijn slechts bindend indien deze schriftelijk door Partijen zijn overeengekomen en gelden slechts per geval.
10. De onderhavige Algemene Voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Fox Fitness BV, voor de uitvoering waarvan door Fox Fitness BV derden dienen te worden betrokken.
11. Indien één of meerdere bepalingen in deze Algemene Voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overigens in deze Algemene Voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. Fox Fitness BV en Deelnemer/Lid zullen alsdan in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepalingen in acht wordt genomen.
12. Onduidelijkheden en situaties die niet in deze Algemene Voorwaarden zijn geregeld, dienen te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze Algemene Voorwaarden.
13. Indien Fox Fitness BV niet steeds strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Fox Fitness in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze Algemene Voorwaarden te verlangen.
14. Fox Fitness BV is gerechtigd om de Algemene Voorwaarden (tussentijds) te wijzigen en/of aan te vullen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking aan Deelnemer/Lid. Fox Fitness BV zal Deelnemer/Lid wijzen op het recht om (het relevante deel) van de Overeenkomst op te zeggen met ingang van de datum van de inwerkingtreding van de wijziging. De opzegging dient uiterlijk vóór de inwerkingtreding van de wijziging door Fox Fitness BV te zijn ontvangen.

Artikel 2. Aanmelding

1. Aanmelding als Deelnemer/Lid vindt plaats door het toezeggen van een lidmaatschap via de online shop van Fox Fitness BV of door het accorderen van het inschrijfformulier. Het lidmaatschap vangt aan op de datum van ingang, zoals op het inschrijfformulier staat aangegeven.
2. Als het maximum aantal deelnemers is bereikt, wordt de aspirant-deelnemer op de wachtlijst geplaatst. De aspirant-deelnemer krijgt bericht van Fox Fitness BV zodra zijn lidmaatschap kan aanvangen.
3. Jongeren tot 14 jaar krijgen uitsluitend toegang tot Fox Fitness BV onder begeleiding en verantwoordelijkheid van een meetrainend lid van 16 jaar of ouder.
4. Het lidmaatschap is persoonsgebonden en niet overdraagbaar.
5. Voor het sporten bij Fox Fitness BV is een toegangstag vereist. De toegangstag kan worden gevraagd bij binnenkomst als bewijs van deelname of registratie van het bezoek. De kosten voor de toegangstag zitten inbegrepen bij de inschrijfkosten. Deze tag is persoonsgebonden en kan gedurende een lopend lidmaatschap van een lid niet worden overgedragen. Indien de toegangstag verloren is gegaan of beschadigd is kan een nieuwe worden aangevraagd. Fox Fitness BV is gerechtigd hiervoor redelijke kosten in rekening te brengen.

Artikel 3. Lidmaatschap, termijn en betalingsvoorwaarden

1. Een lidmaatschap bij Fox Fitness BV zal ingaan op de ingangsdatum welke is aangegeven op het inschrijfformulier en is altijd voor minimaal de duur die is overeengekomen op het inschrijfformulier, met stilzwijgende verlenging van telkens 4 weken.
2. Alle bedragen zijn bij vooruitbetaling verschuldigd en opeisbaar. Betaling dient te geschieden vooraf via automatische incasso voor het bedrag dat betrekking heeft op het aangegane lidmaatschap. Deelnemer/Lid stemt in met het verstrekken van de volgende gegevens voor de machtiging: naam, adres, IBAN, en indien van toepassing andere benodigde gegevens.
3. Deelnemer/Lid heeft te allen tijde het recht om de machtiging in te trekken. Het intrekken van de machtiging dient schriftelijk of per e-mail te worden gemeld aan Fox Fitness BV. Indien Deelnemer/Lid de machtiging intrekt, blijven alle openstaande betalingsverplichtingen onverminderd van kracht. Deelnemer/Lid heeft het recht om een geïncasseerd bedrag te storneren binnen een termijn van 8 weken (56 dagen) na de incassodatum, zonder opgave van reden.
4. Indien de Deelnemer/Lid onterecht een bedrag storneert, behoudt Fox Fitness BV zich het recht voor om het verschuldigde bedrag alsnog te vorderen.
5. Deelnemer/Lid is verantwoordelijk voor het zorgen dat er voldoende saldo beschikbaar is op de opgegeven bankrekening om de automatische incasso te kunnen uitvoeren. Eventuele kosten die voortvloeien uit mislukte incasso’s kunnen aan Deelnemer/Lid worden doorberekend.
6. Indien Deelnemer/Lid niet tijdig volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, dient Fox Fitness BV Deelnemer/Lid nogmaals 14 kalenderdagen de mogelijkheid te gegeven zodat Deelnemer/Lid alsnog aan zijn betalingsverplichting kan voldoen (ingebrekestelling). Openstaande incasso’s kunnen door de sporter eenvoudig voldaan worden in de DeWi online applicatie. Indien Deelnemer/Lid opnieuw niet volledig c.q. tijdig aan zijn betalingsverplichting voldoet, is Deelnemer/Lid in verzuim. De toegang tot Fox Fitness BV kan Deelnemer/Lid in dat geval worden ontzegd tot het moment dat Deelnemer/Lid aan zijn betalingsverplichting heeft voldaan Fox Fitness BV behoudt zich in geval van verzuim het recht voor om het openstaande bedrag ter incasso over te dragen. Alle kosten, zowel gerechtelijke als buitengerechtelijke, die Fox Fitness BV dient te maken ter incasso van hetgeen Deelnemer/Lid ten onrechte onbetaald laat, komen voor rekening van Deelnemer/Lid.
7. Fox Fitness BV behoudt zich het recht voor tarieven tussentijds te wijzigen. Tenminste 1 maand voor een prijswijziging wordt Deelnemer/Lid hiervan in kennis gesteld. Indien het tarief met meer dan 10% stijgt, is Deelnemer/Lid gerechtigd zijn lidmaatschap met onmiddellijke ingang te beëindigen met inachtneming van artikel 7 lid 2 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 4. Klachten

1. Alle eventuele klachten van Deelnemer/Lid dienen schriftelijk en gemotiveerd uiterlijk 7 dagen nadat de omstandigheid, waarop de klacht betrekking heeft, bij Deelnemer/Lid bekend is geworden bij Fox Fitness BV te zijn gemeld. Eventuele klachten kunnen schriftelijk of per email worden ingediend bij de directie van Fox Fitness BV middels het e-mailadres info@fox-fitness.nl.
2. De melding van de klacht moet een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het probleem bevatten, zodat Fox Fitness BV hier passend en effectief op kan reageren. Deelnemer/Lid zal Fox Fitness BV in de gelegenheid stellen een klacht te onderzoeken.
3. Indien Deelnemer/Lid – conform lid 1 – de klacht tijdig indient, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. Deelnemer/Lid blijft in dat geval ook gehouden tot nakoming van zijn betalingsverplichtingen.
4. Indien een klacht – naar oordeel van Fox Fitness BV – gegrond is, zal Fox Fitness BV zorgen voor een passende oplossing in de vorm van herstel, vervanging of vergoeding van maximaal het door Deelnemer/Lid betaalde bedrag voor het betreffende onderdeel van de Overeenkomst.
5. Alle door Fox Fitness BV in verband met een ongegronde klacht gemaakte kosten dienen door Deelnemer/Lid aan Fox Fitness BV te worden vergoed.

Artikel 5. Trainings- en openingstijden

1. Fox Fitness BV behoudt zich het recht voor om openingstijden, faciliteiten, lesroosters, plaats, programma’s e.d. te wijzigen.
2. Als Deelnemer/Lid geen gebruik maakt van het recht tot trainen of deelnemen aan onderdelen en/of activiteiten, die aangeboden worden door Fox Fitness BV, vindt geen restitutie van de contributie plaats.
3. Op officiële en erkende feestdagen en/of tijdens evenementen is Fox Fitness BV gerechtigd gesloten te zijn dan wel de openingstijden en/of het aanbod aan te passen. Dit wordt tijdig per e-mail aan Deelnemer/Lid gecommuniceerd.

Artikel 6. Bedenktijd

1. Gedurende een bedenktijd van 1 week na schriftelijke ondertekening van de Overeenkomst heeft Deelnemer/Lid de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te herroepen. Dit herroepingsrecht eindigt op het moment dat Deelnemer/Lid eerder gebruikmaakt van de fitnessfaciliteiten van Fox Fitness BV.
2. Voor Overeenkomsten die op afstand zijn gesloten (zoals via de website van de Fox Fitness BV) geldt een bedenktijd van 14 kalenderdagen. Deelnemer/Lid heeft gedurende die termijn de mogelijkheid om de Overeenkomst kosteloos te herroepen. Als Deelnemer/Lid, op eigen verzoek, tijdens de bedenktijd gebruikmaakt van de diensten van Fox Fitness BV en hij maakt vervolgens gebruik van zijn herroepingsrecht, dan is hij een evenredige vergoeding verschuldigd voor de periode waarin hij gebruik heeft gemaakt van de diensten van de Fox Fitness BV.

Artikel 7. Opschorting en beëindiging van het lidmaatschap

1. Als Deelnemer/Lid gedurende een periode van langer dan 1 maand geen gebruik kan maken van de fitnessactiviteiten ten gevolge van een langdurige ziekte, blessure, zwangerschap of letsel, dan kan met schriftelijke toestemming van Fox Fitness BV het lidmaatschap tijdelijk tot een maximum van 6 maanden worden opgeschort. Er kan alleen opschorting plaatsvinden van nog resterend te betalen maanden. Er kan aldus niet achteraf worden verrekend. Opschorting is alleen mogelijk na het overleggen van een medische verklaring of ander ten genoegen van Fox Fitness BV deugdelijk bewijs. Na de aangevraagde einddatum van de pauzering start het lidmaatschap automatisch weer op.
2. Deelnemer/Lid kan zijn lidmaatschap enkel beëindigen door schriftelijk op te zeggen. Dit kan bij één van de medewerkers van Fox Fitness BV, middels het invullen en ondertekenen van een opzegformulier of zelfstandig door Deelnemer/Lid middels het sturen van een opzegging per mail aan info@fox-fitness.nl. Pas nadat Fox Fitness per e-mail de voorwaarden en de beschrijving van de einddatum heeft bevestigd, is de opzegging compleet.
3. Het lidmaatschap kan worden beëindigd op de datum waarop het lidmaatschap afloopt, met inachtneming van de opzegtermijn van één periode (van 4 weken), een en ander conform lid 2 van dit artikel.
4. Indien het lidmaatschap niet (tijdig) door Deelnemer/Lid wordt opgezegd, dan loopt het lidmaatschap na de overeengekomen periode voor onbepaalde tijd door. Het lidmaatschap voor onbepaalde tijd kan ten alle tijden worden opgezegd met inachtneming van een opzegtermijn van 4 weken, een en ander conform lid 2 van dit artikel.
5. Indien Deelnemer/Lid enige voor hem uit een Overeenkomst met Fox Fitness BV voortvloeiende verplichting niet stipt nakomt, heeft Fox Fitness BV het recht de nakoming van alle verplichtingen jegens Deelnemer/Lid op te schorten en de Overeenkomst met Deelnemer/Lid te ontbinden. Fox Fitness BV stelt Deelnemer/Lid eenmaal in gebreke om hem te bewegen tot nakoming van zijn verplichtingen onder de Overeenkomst binnen 14 kalenderdagen alvorens over te gaan tot opschorting dan wel ontbinding van de Overeenkomst.
6. In geval Fox Fitness BV de Overeenkomst ontbindt, zijn alle vorderingen, inclusief toekomstige facturen over de resterende contractduur, die Fox Fitness BV op Deelnemer/Lid heeft onmiddellijk opeisbaar. Daarnaast behoudt Fox Fitness BV het recht op (aanvullende) schadevergoeding.
7. Fox Fitness BV behoudt zich het recht voor bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, op aangeven van de directie, de Overeenkomst met Deelnemer/Lid eenzijdig tussentijds met onmiddellijke ingang te ontbinden zonder teruggave van betaling en zonder dat de betalingsverplichting voor de lopende termijn vervalt. Dit staat los van de eventuele verplichtingen van Deelnemer/Lid tot vergoeding van de aan hem toerekenbare schade aan Fox Fitness BV.
8. Indien Fox Fitness BV haar onderneming beëindigt, dan is tussentijdse opzegging voor Fox Fitness BV mogelijk met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand. Fox Fitness BV betaalt het resterende abonnementsgeld in dat geval terug.

Artikel 8. Overmacht

1. Fox Fitness BV is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens Deelnemer/Lid indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buitenkomende oorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop Fox Fitness BV geen invloed kan uitoefenen, maar  waardoor Fox Fitness BV niet in staat is haar verplichtingen na te komen. Hierbij moet gedacht worden aan ziekte van personeel, pandemieën, epidemieën, overheidsmaatregelen die de nakoming belemmeren, extreme weersomstandigheden, gevaar voor de volksgezondheid, storingen van publieke infrastructuur, stakingen, oorlog, terroristische aanslagen, binnenlandse onrust of natuurrampen.
2. Fox Fitness BV heeft het recht, gedurende de periode dat de overmacht duurt, de verplichtingen uit de Overeenkomst op te schorten. Indien deze periode langer dan 2 maanden duurt, dan is zowel Deelnemer/Lid als Fox Fitness BV gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van de geleden schade aan de andere Partij.
3. Indien een overmachtssituatie intreedt als de Overeenkomst gedeeltelijk uitgevoerd is, dan heeft Fox Fitness BV het recht om het reeds nagekomen gedeelte separaat te factureren. Deelnemer/Lid is dan verplicht deze factuur te voldoen als ware er sprake is van een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 9. Risico en aansprakelijkheid

1. Fox Fitness BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade, verlies of diefstal van eigendommen van Deelnemer/Lid.
2. Het gebruik maken van de faciliteiten, trainingsondersteuning, het volgen van groepslessen of een programma bij Fox Fitness BV is geheel voor eigen risico van Deelnemer/Lid.
3. Fox Fitness BV aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor materiële of immateriële schade, waaronder maar niet uitsluitend (een) blessure(s) of letsel.
4. Deelnemer/Lid is zich ervan bewust dat het beoefenen van bepaalde takken van sport risico’s met zich meebrengt en dat hij eventuele (vervolg-)schade, die ten gevolge beoefening van enigerlei tak van sport kan ontstaan, voor eigen risico neemt.
5. Deelnemer/Lid vrijwaart Fox Fitness BV voor alle vorderingen van derden die verband houden met of voortvloeien uit de tussen Fox Fitness BV en Deelnemer/Lid bestaande rechtsbetrekking.

Artikel 10. Huisregels

1. Deelnemer/Lid wordt geacht op de hoogte te zijn van de huisregels van Fox Fitness BV en hiernaar te handelen. Huisregels en Algemene Voorwaarden zijn terug te vinden op de website van Fox Fitness BV.

Artikel 11. Privacy

1. Fox Fitness BV verwerkt de persoonsgegevens van Deelnemer/Lid ten behoeve van administratieve- en marketingdoeleinden conform haar privacyverklaring. Deze staat op onze website en is op verzoek schriftelijk verkrijgbaar bij de balie van Fox Fitness BV.
2. Fox Fitness BV kan Deelnemer/Lid per e-mail informeren omtrent zijn activiteiten. Indien Deelnemer/Lid dit niet wenst te ontvangen, kan hij hiertegen verzet aantekenen bij Fox Fitness BV door middel van een schriftelijke kennisgeving of afmelding.
3. Bij de verstrekking van de gegevens is Deelnemer/Lid er zelf voor verantwoordelijk om persoonsgegevens, of andere vertrouwelijke gegevens die Fox Fitness BV niet nodig heeft, zoveel mogelijk weg te laten of onleesbaar te maken en de vertrouwelijke gegevens op een veilige wijze aan Fox Fitness BV over te dragen.
4. De persoonsgegevens worden opgenomen in een bestand in de computer, waarin alle Deelnemers/ Leden van Fox Fitness BV zijn opgenomen. Fox Fitness BV gaat vertrouwelijk om met de verstrekte gegevens. De persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk ten behoeve van het genoemde doel.
5. Fox Fitness BV heeft passende, technische en organisatorische maatregelen genomen ter beveiliging van de verwerking van persoonsgegevens. Bij het nemen van de beveiligingsmaatregelen is rekening gehouden met de te mitigeren risico’s, de stand van de techniek en de kosten van de beveiligingsmaatregelen.
6. Deelnemer/Lid kan verzoeken om inzage van zijn persoonsgegevens en om verbetering, aanvulling of wijziging van deze gegevens, welk verzoek zal worden gehonoreerd indien dit redelijkerwijs mogelijk is.

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillen

1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Fox Fitness BV partij is, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. Alle geschillen welke mochten ontstaan naar aanleiding van de Overeenkomst en/of deze Algemene Voorwaarden, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in het arrondissement waar Fox Fitness BV gevestigd is.
3. De voertaal bij een eventuele gerechtelijke procedure is de Nederlandse taal.
4. Partijen zullen eerst proberen om in onderling overleg een geschil op te lossen voordat een beroep op de rechter wordt gedaan.